我国 电影 市场现状 参考观研天下发布《2018年中国电影行业分析报告-市场深度调研与发展前景预测》 &nb

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电影票“退改签”新规发布 浅析我国电影市场现状

字体大小: 2018-09-19 13:29  来源:中国报告网

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          参考观研天下发布《2018年中国电影行业分析报告-市场深度调研与发展前景预测

          根据报道消息,在9月18日,中国电影发行放映协会发布了《关于电影票“退改签”规定的通知》,要求要“退改签”流程流程、简化手续,充分体现公平合理、亲民便民原则,要充分的履行对观众的告知义务, 以保证观众了解相关“退改签”规定。

          据了解,一直以来电影市场呈现电影票“不退不改”“只改不退”等现象。此次的电影票“退改签”新规的发布有望很好的解决这个问题。

          由于受国家政策引导以及观众“口碑”效应等因素的影响,2017年我国电影市场增长较快,数据显示,2017年我国观影人次为16.22亿人次,比2016年同比增长 18.39%,自2016年同比增幅触底后再次回升到2位数。由此可见,未来国内电影市场的增长动力将会来自于一线城市以下的城市。

2011-2017年观影人次与同比增幅
 
数据来源:公开数据整理

          票房方面,2017-2018年呈增长态势。2018年我国上半年电影票房达320.21亿元,比2017年同比增长18.0%。特别是在电影“暑期档”全国电影市场票房创历史新高,票房高达174亿元。

          以下为《通知》全文:

          关于电影票“退改签”规定的通知

          各省(市、自治区)电影发行放映协会、电影行业协会,

          各院线、影院投资公司、影院、第三方网络售票平台:

          为贯彻落实《中华人民共和国电影产业促进法》,保障观众合法权益,现将电影票“退改签”的有关规定通知如下:

          电影票“退改签”工作涉及广大观众切身利益,关乎电影市场经营秩序。电影市场各经营主体要采取有效措施,切实改进票务服务水平,

          不断改善观众体验,努力提高电影行业的社会公信力和信誉度。有关各方要加强行业自律,所制定的“退改签”规定,均要优化流程,

          简化手续,充分体现公平合理、亲民便民的原则,很好地履行对观众的告知义务,便于观众查阅和社会监督。

          各院线、影院投资公司、影院在与第三方购票平台签订电影票代售协议时,要明确“退改签”规定,规定条款尽量细化,做到权责清楚。

          各影院应在大堂醒目位置公示购票“退改签”须知,以保证观众在进入影城柜台购票时,提前了解到影票“退改签”规定。

          “退改签”规定中应明确:

          1、是否同意 “退改签”或什么样情况下允许“退改签”;

          2、对于同意“退改签”的,应明确“退改签”服务流程及“退改签”服务电话。

          第三方售票平台、影院网站或自有APP,应该在观众购票付款前弹出影票“退改签”规定协议,在确定观众了解规定,并点击“同意”上传后,观众方可进一步

          支付票款。弹出的影票“退改签”规定协议,所明确的事项与“第二条”中对影院的规定须一致。

          电影市场各有关经营主体要根据本通知要求,制定改进完善电影票“退改签”工作的实施方案,并尽快付诸实施。中国电影发行放映协会、全国电影市场专项治理办公室和各省(市、自治区)电影发行放映协会、电影行业协会将对本通知落实情况进行专项检查。

中国电影发行放映协会
2018年9月18日

资料来源: 互联网,观研ww整理


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