（一）行业主管部门、行业监管体制、行业主要法律法规及政策
1、行业管理体制
电梯行业监管部门为国家质检总局，在国家质检总局统一指导下，主要由中国电梯协会承担相应的行业自律管理职能。
2、行业主要法律法规
3、行业政策及其影响
2015 年 5 月 19 日，国务院下发了《中国制造 2025》规划，规划明确指出加快推动新一代信息技术与制造技术融合发展，把智能制造作为两化深度融合的主攻方向；着力发展智能装备和智能产品，推进生产过程智能化，培育新型生产方式，全面提升企业研发、生产、管理和服务的智能化水平。深化互联网在制造领域的应用，加快开展物联网技术研发和应用示范，培育智能监测、远程诊断管理、全产业链追溯等工业互联网新应用。实施工业云及工业大数据创新应用试点，建设一批高质量的工业云服务和工业大数据平台，推动软件与服务、设计与制造资源、关键技术与标准的开放共享。
电梯行业作为装备制造业，在政策背景下，行业内龙头企业纷纷加大投资力度提升企业生产、管理和服务的智能化、信息化水平，包括引入机器人、工业信息化软件、建立电梯物联网平台，着力打造智能电梯。
（二）行业竞争格局和市场化程度
电梯行业是一个市场化程度很高、完全竞争的行业。近年来，在国际、国内市场需求的拉动下，中国电梯行业获得快速发展，总体产销量不断提高，2014 年全行业乘客电梯、自动扶梯及自动人行道、载货电梯、特殊电梯、家用电梯等各类电梯产量达到71.4万台，创历史新高。同期，中国电梯产业结构也发生了明显变化，首先是国际知名品牌企业与民族品牌企业的市场占有率对比出现明显改变，由过去60%比40%格局已逐步改变成接近55%比45%1，民族品牌电梯企业市场占有率增势显著；其次是民族品牌的产业集中度逐步提高，中小型电梯厂商在逐步退出市场，未来产业将向优秀的本土规模企业集中，表现出强者更强的局面。整体来说，行业竞争格局的变化有利于行业的发展。
从区域角度来看电梯行业，长三角、珠三角及环渤海地区由于经济比较发达，电梯需求量大，是我国传统的三大电梯市场，但由于电梯企业众多，竞争也比较激烈。随着中西部经济发展，中西部地区对电梯的需求也逐渐增加，电梯市场逐步向中西部转移，中西部地区成为越来越重要的市场。
从电梯性能角度来看电梯行业，民族品牌电梯在中低速与高速电梯（指电梯速度不大于6.0m/s）市场的产品无论从技术还是质量上已经能够做到与国际知名品牌媲美，在超高速电梯市场（指电梯速度大于6.0m/s），虽然一线民族品牌电梯已经具备制造超高速电梯的能力，国际品牌电梯凭借品牌优势仍然占据绝对主导地位，但超高速电梯一般仅用于超高层建筑（建筑高度超过100m），所占市场份额较小，电梯市场主要由中低速电梯与高速电梯占据，因此民族品牌凭借良好的性价比和高质量的服务，未来进口替代的空间非常巨大。
1、行业内的主要企业
行业内的主要企业包括外资品牌奥的斯、迅达、蒂森克虏伯、通力、日立、三菱、富士达等，本土品牌包括上市公司康力电梯、江南嘉捷及远大智能，非上市公司申龙电梯等。上述公司的简要情况如下：
2、行业特有的经营模式
（1）基本经营模式
国际成熟市场的电梯企业以综合服务型的经营模式为主，随着我国电梯行业监管体系的不断完善，电梯标准的逐渐提高，电梯保有量的不断增长，市场竞争的日益加剧，我国电梯企业也越来越重视提升电梯综合服务能力，经营模式逐渐由生产制造型向综合服务型转型。
国际知名的电梯企业对电梯综合服务非常重视。原因之一是电梯产品运行的安全性、可靠性和舒适性除了取决于电梯产品的制造外，更大程度上取决于其安装、维修和保养服务的质量；二是欧美成熟市场经过多年发展电梯保有量较大且大部分电梯使用年限较长，改造和维保市场需求较大，据《ELEVATORWORLD》、《中国电梯》数据显示，2010 年全球市场中新安装电梯收入仅占38%，而维修和改造收入占总收入的62%；三是欧美等发达国家对电梯企业的监管采取“厂家终身负责制”。因此，综合服务既保障电梯产品运行的安全性、可靠性和舒适性，达到监管要求，也构成电梯企业主要的、稳定的收入来源。
我国电梯企业对电梯综合服务也越来越重视：
第一，在我国，电梯作为人们日常工作和生活不可缺少的运输工具，得到监管部门和社会的高度关注，国家陆续颁布了包括《中华人民共和国特种设备安全法》在内的多项法律法规，国家质检总局和国家标准化管理委员会也陆续新制修订了多项标准，电梯整机企业保障后期用户正常使用是法规明确的责任；
第二，我国电梯产量在持续 30 多年两位数增长后，截至2014 年末，在国内监管部门登记注册的电梯保有数量已经接近360 万台，保有量全球第一。
作为垂直运输交通设备，电梯保持正常运行需要及时维修服务，电梯后市场服务需求非常巨大；另外，在维护得当的情况下，电梯的工作量可以持续20 年以上，因此，电梯后市场是一个存在巨大商机的市场；
第三，随着新梯市场竞争加剧，电梯企业越来越意识到发力电梯后市场、提高服务保障能力，有助于企业形成新的利润来源，获得稳定的收入，同时，通过服务树立品牌形象，有利于促进销售，实现由生产制造业向生产服务业转型，符合我国在“十二五”规划中提出的“加快发展生产性服务业”的政策导向。
可见，无论从国际成熟市场的经验，还是从我国电梯行业监管体系及发展状况来看，综合服务型经营模式是降低经营风险、挖掘企业潜力、提升竞争能力、增加销售收入的重要手段，对企业长期生存与长远发展具有战略意义。
（2）电梯行业其他经营模式
就生产方式而言，电梯是非标准化产品，通常采用定制化方式生产，即电梯生产的最大特点就是针对每个建筑物的不同情况量身定做。电梯是垂直交通工具，在设计、生产电梯前，电梯企业需要对建筑物进行充分的交通分析，然后才能确定电梯的速度、负载量等基本参数，尤其对于超高层建筑，需要从建筑物和交通设施的关系、建筑物内的人口分布、楼房内相互间的客流情况、客流高峰期的电梯使用状态、电梯井道的占用面积、抗震、消防、建筑物的振动幅度等角度确定电梯的各项参数，如配置、负载量、速度、控制方式、台数等，因此，电梯的设计方案非常重要，同时也形成了电梯的定制化生产方式。
就制造场所而言，电梯是在两个不同地点进行生产、安装的特种设备。
通常情况下，电梯先在制造厂加工、装配好部分零部件，然后在使用现场总安装，经质监局特检院检验合格、发给使用标志后，才能真正称为合格产品。因此，电梯的生产与安装对于电梯的安全来说同等重要，电梯电梯企业除了必须具备生产标准，还应具备安装规范及操作流程。
就生产组织方式而言，电梯的零部件很多，电梯企业一般以总装集成方式组织生产，因此，电梯企业的产能、产量除了与生产设备、生产场地面积、员工人数等因素有关以外，主要与自制率、外购/外协率，即外购或外协的零部件比例有关。零部件专业化生产对提高电梯产品质量、降低生产成本、促进电梯技术发展具有积极作用。但是，自主生产核心零部件有利于电梯企业对品质、成本、核心技术的掌控，国际知名电梯企业，如奥的斯、三菱就采取核心零部件自主生产的方式。近年来，有实力、有规模的本土企业也开始涉足或加大核心零部件，如控制系统、驱动主机的自制率，以及增加核心零部件的研发投入，这将有利于本土企业提高自主创新能力和电梯后市场的综合服务能力。
就研发模式而言，国际知名电梯企业的技术研发平台一般分为基础技术平台及具体应用设计平台。电梯融合了光、电、磁、声、材料、空气动力、机械、通讯、数字技术、信息技术、网络技术等众多专业知识，是集合了多门学科的高科技产品。只有掌握多门学科的最新技术成果，才能将其应用到电梯行业，构建具有领先优势的基础技术平台，真正做到“生产一代、储备一代、研究一代、构思一代”，引领行业技术发展。本土企业在技术方面与国际知名企业的差距仍然较大，超高层电梯等高端产品、重大创新产品及技术仍掌握在国际知名企业手里，关键零部件仍依赖外资企业。近年来，随着本土企业中具有较强研发实力的企业在具体应用设计方面有所突破，如在曳引系统设计方面，它是电梯的重要设计环节，关系到电梯的正常、平稳、连续运行，是电梯运行安全的重要保障，本土企业在曳引系统设计方面的技术突破能够使电梯运行更平稳、安全，并有效降低能耗。
就维保模式而言，目前我国电梯维保以非厂家维保为主，其原因一是与维保观念有关，二是与我国的物业管理现状有关，一般情况下，物业由物业公司管理，业主付费，而物业公司又经常更换，因此物业公司更倾向选择收费低廉的维保公司，而且费用越低越好，造成规范的电梯生产厂家难以进入售后服务领域。目前国际知名企业已经开始采用远程监控技术对电梯全程监控、消除故障、远程解决问题，通过技术手段，突破、介入维保服务市场。本土企业也不断加大信息化建设，开发研制电梯物联网远程监控系统，应用大数据、云计算、移动互联网和物联网技术提高电梯安全管理的科学性和有效性，实现电梯运行、使用、维保等过程的智能化管理。
（三）影响行业发展的有利和不利因素
1、有利因素
（1）国家产业政策支持电梯行业发展
2015 年 5 月 19 日，国务院下发了《中国制造 2025》规划，规划明确指出加快推动新一代信息技术与制造技术融合发展，把智能制造作为两化深度融合的主攻方向；着力发展智能装备和智能产品，推进生产过程智能化，培育新型生产方式，全面提升企业研发、生产、管理和服务的智能化水平。深化互联网在制造领域的应用，加快开展物联网技术研发和应用示范，培育智能监测、远程诊断管理、全产业链追溯等工业互联网新应用。
（2）国家监管体系日趋科学、完善
国家监管体系日趋科学、完善，有利于电梯行业的有序发展。《特种设备安全法》第二十二条规定，“电梯的安装、改造、修理，必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。电梯制造单位委托其他单位进行电梯安装、改造、修理的，应当对其安装、改造、修理进行安全指导和监控，并按照安全技术规范的要求进行校验和调试。电梯制造单位对电梯安全性能负责。”2012年实施的《广东省电梯安全监管改革方案》明确提出，要逐步建立起电梯制造企业从设计、制造、安装、改造、维修和维护保养的全过程终身服务负责制，构建以制造企业为主体的维保体系。该项规定将全面规范维保市场行为，改变维保市场目前低价竞争状况，有力杜绝维保服务提供商签订低价合同，日常不维护、不检测，出现事故才去维保的现象。电梯制造企业终身服务负责制对于注重维保服务的制造企业而言，既是挑战，也是机遇。
（3）市场需求始终旺盛
我国新梯市场持续增长，新梯市场的持续增长主要受几个因素的影响：城镇化水平不断提高，房地产投资规模继续增长；旧楼加装新梯市场前景广阔；高铁、地铁、机场、场馆、医院等基础设施的建设；工业厂房投资；出口稳步发展。随着城镇化水平的提高，巨大的住房刚性需求，将会带来持续的商用房及别墅投资、保障房建设，这将持续地带动新梯市场的发展。随着相关试点的逐步开展和推广以及相关政策法规的逐步完善，旧楼加装新梯市场克服一系列资金、审批等障碍，为旧楼市民，尤其是人口众多的老龄人提供更多的生活便利，解决民生问题。国家为进一步完善交通网络，便于人们日常出行、娱乐等，在全国范围内，仍将加大对基础设施的投资。
另外，电梯改造、维保市场将迎来高速发展期。我国电梯市场经过几十年的发展，截止2014年底，电梯保有量达360多万台。随着时间的推移，电梯逐渐老化，一部分电梯在安全、节能方面不能满足相关要求，需要加大改造和维保投入。
根据欧美成熟市场经验，改造、维保收入要占据整个行业收入60%以上，可见，我国安装改造维保市场有着巨大的空间，是未来电梯行业收入增长的重要引擎。
随着相关政策的出台，改造市场和维保市场的有序发展将成为推动电梯市场发展的长期动力，是电梯企业未来发展的关键所在。
（4）行业自主创新意识增强
电梯是机电一体化的高科技产品，是机械、电气、材料、计算机、自动化等多门学科综合应用的体现，新技术、新材料的应用始终伴随着电梯行业的发展，今天电梯兴盛的根本原因在于采用了电力作为动力来源，法拉第的发电机是1831年完成的，在50多年以后的1889年美国的奥的斯等首先使用电动机作为电梯的动力，1903年又把卷筒式驱动改进为槽轮式驱动，从而为今天的长行程电梯奠定了基础。永磁同步技术又将电梯的曳引技术推向一个高峰，小机房和无机房节约了土建成本，从而降低电梯的综合成本。随着电梯基本性能等标准的不断提高，本土企业对自主创新将越来越重视，投入也将越来越多。创新将成为本土电梯企业发展的驱动力。
（5）信息化助力行业技术发展和管理能力提升
目前，信息化技术已经广泛应用在电梯的设计、生产制造（数控机床）、企业管理（ERP）等方面。未来随着物联网、云计算、大数据等现代高科技的发展，信息化技术将更多地应用在电梯运行实时监控、拓展研发设计、分析数据支持等方面，对行业的技术发展和管理能力提升将产生重要影响。
2、不利因素
（1）宏观经济增速下滑
电梯需求受房地产业、城市基础设施投资、商业服务设施投资及工业厂房投资影响较大，与国民经济增长相关性较强。近年来，我国GDP增速下滑，固定资产投资减缓，导致电梯总产量增幅趋缓，如果宏观经济增速持续下滑，将对电梯行业造成不利影响。
（2）行业自律有待进一步提高
近几年电梯行业受激烈市场竞争的影响，为获取最大利润和扩大市场份额，同质化竞争程度高，低价竞争盛行，也不利于行业健康发展。
（3）人才匮乏，人力成本上涨
由于新梯增长迅速，导致有技术水平的电梯安装、维保工人严重匮乏；另外，人工成本不断上涨，给企业的经营带来越来越大的压力。
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