内容提示:我国洗染业快速发展,但行业在发展中也存在一些亟需解决的问题,包括行业标准体系不健全、技术工人缺乏、行业现代化水平不高、洗染设备和质量监测手段相对落后等。
日前,商务部印发了《商务部关于“十二五”期间进一步发展洗染业的指导意见》,要求洗染业加快便利化、连锁化、规范化发展步伐,全面提升服务质量,促进发展方式转变和结构优化,不断提高规模化、品牌化、现代化水平。“十二五”期间,力争使洗染业营业收入年均增长18%以上,到2015年突破1000亿元。
我国洗染业快速发展,但行业在发展中也存在一些亟需解决的问题,包括行业标准体系不健全、技术工人缺乏、行业现代化水平不高、洗染设备和质量监测手段相对落后等。《意见》提出,在生活衣物洗涤方面要大力发展大众化、便利化的洗染服务,健全社区便民洗衣店点,更好地满足中低收入群体的洗染需求;在公用纺织品洗涤方面要大力发展集中洗涤,积极推进现代化的大型洗衣工厂建设和规模化发展。《意见》提出,大力实施洗染业品牌发展战略,支持骨干洗染企业加强技术研发、设备改造与新技术应用,积极发展连锁经营、特许经营、物流配送等现代经营方式,整合行业资源,降低经营成本,提高市场占有率,形成一批社会信誉好、竞争实力强的优势品牌企业。加强行业交流,加大对优秀企业品牌、服务品牌的宣传推广力度,充分发挥品牌企业的引领示范作用,推动行业创先争优,带动整个行业提升经营管理和服务水平。《意见》要求,开展服务创新,提高服务质量。引导企业完善洗染质量管理体系,对洗染服务质量实施有效跟踪,不断提高服务水平和消费者满意度。
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