因此我国相继出台多项政策推动智能语音产业持续发展。如2015年7月国务院发布《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》进一步推进计算机视觉、智能语音处理、生物特征识别、自然语言理解、智能决策控制以及新型人机交互等关键技术的研发和产业化，推动人工智能在智能产品、工业制造。
| 发布时间 |
政策名称 |
发布机构 |
主要内容 |
| 2013年8月 |
《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》 |
国务院 |
加强智能终端、智能语音、信息安全等关键软件的开发应用，加快安全可信关键应用系统推广。 |
| 2015年7月 |
《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》 |
国务院 |
进一步推进计算机视觉、智能语音处理、生物特征识别、自然语言理解、智能决策控制以及新型人机交互等关键技术的研发和产业化，推动人工智能在智能产品、工业制造。 |
| 2016年9月 |
《智能硬件产业创新发展专项行动（2016-2018年）》 |
工业和信息化部等3个部门 |
支持产业链上下游联动，建设安全可靠端云一体智能硬件服务开发框架和平台，发展从芯片到云端的全链路安全能力，发展可信身份认证、智能语音与图像识别、移动支付等端云一体化应用。 |
| 2017年1月 |
《“十三五”促进民族地区和人口较少民族发展规划》 |
国务院 |
支持全国少数民族语文智能语音翻译系统研发，依托现有研究机构和高校等资源，设立一批少数民族语文翻译基地，支持民汉双语公共服务志愿者队伍建设。 |
| 2017年7月 |
《“十三五”全国司法行政信息化发展规划》 |
司法部 |
大力发展电子公证、法律服务智能保障等业务模式，推进人工智能语音热线和社交网络法律服务机器人技术研发，促进公共法律服务提档升级。 |
| 2017年12月 |
《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划（2018-2020年）》 |
工业和信息化部 |
医疗影像辅助诊断系统等扩大临床应用，视频图像识别、智能语音、智能翻译等产品达到国际先进水。 |
| 2018年4月 |
《关于开展2018年人工智能与实体经济深度融合创新项目申报工作的通知》 |
工业和信息化部 |
重点支持智能医疗影像辅助诊断系统、视频图像身份识别系统、智能语音交互系统、智能翻译系统和智能家居产品等研发和应用。 |
| 《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》 |
国务院办公厅 |
研发基于人工智能的临床诊疗决策支持系统，开展智能医学影像识别、病理分型和多学科会诊以及多种医疗健康场景下的智能语音技术应用，提高医疗服务效率。 |
|
| 2019年2月 |
《最高人民法院关于深化人民法院司法体制综合配套改革的意见》 |
最高人民法院 |
全面提升语音识别技术在庭审语音同步转录中的应用效能，建成全国法院智能语音云平台，实现全国法院语音识别的模型共享和统一管理。 |
| 2020年10月 |
《关于政协十三届全国委员会第三次会议第5148号提案答复的函》 |
工信部 |
鼓励智能家居产品普及语音控制功能，推动基于智能语音识别技术的智能音箱、智能可穿戴设备及其他智能家电产品开发，老年人可通过语音方式实现便捷化操作。 |
| 2021年1月 |
《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》 |
国务院办公厅 |
提出加强自助下单、智能文本客服、智能语音等智能化应用，方便企业和群众反映诉求建议。 |
| 地区 |
政策名称 |
主要内容 |
| 上海市 |
《关于进一步加强全市灾情管理工作信息化建设的通知》 |
应急管理部门可依托智能外呼系统，与基层信息员进行实时联系，通过定制智能语音问答快速收集现场信息，及时掌握灾区情况。 |
| 天津市 |
《天津市新型基础设施建设三年行动方案（2021—2023年）》 |
强化“津治通”平台支撑能力，引入智能视频识别和智能语音服务，提升数据支撑决策能力和平台指挥调度能力。 |
| 河北省 |
《廊坊市人民政府办公室关于促进“互联网+医疗健康”发展的实施意见》 |
鼓励医疗机构探索开展智能医学影像识别、病理分型和多学科会诊以及多种医疗健康场景下的智能语音技术应用，提高医疗服务效率。 |
| 山西省 |
《晋中市人民政府办公厅关于印发晋中市促进信息消费实施方案的通知》 |
提出加强智能终端、智能语音、信息安全等关键软件的开发应用。 |
| 内蒙古 |
《内蒙古自治区国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》 |
支持北斗产业化及规模化应用，大力布局和发展智能语音识别技术，建设内蒙古数字小语种人工智能翻译中心、云端机器人运营中心。 |
| 辽宁省 |
《鞍山市促进“互联网+医疗健康”发展实施方案》 |
鼓励医疗机构与互联网企业合作开展智能医学影像识别、病理分型和多学科会诊以及多种医疗健康场景下的智能语音技术应用，提高医疗服务效率。 |
| 江苏省 |
《关于深入开展“助您健康健康卫士”服务品牌创建实施方案》 |
全力推进高危易感地带灭螺工作，推广血防智能语音警示系统。 |
| 浙江省 |
《关于加强孕产妇和儿童新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》 |
充分发挥信息化支撑作用充分利用信息化手段，通过母子健康手册APP、微信、电话、视频、线上孕妇学校、智能语音提醒等做好疫情期间的孕产妇和儿童健康管理工作。 |
| 安徽省 |
《安徽省人民政府办公厅关于促进线上经济发展的意见》 |
鼓励开发智能语音设备、超高清视频、电子白板、智能眼镜、智能摄像等智能办公设备。 |
| 福建省 |
《关于印发漳州市贯彻落实“互联网+医疗健康”发展实施方案的通知》 |
探索智能医学影像识别、全科医生助手机器人、中医专家系统、智能辅助诊断系统、多学科联合会诊以及多种医疗健康场景下的智能语音技术等应用，为患者提供更便捷、高效的医疗服务。 |
| 山东省 |
《济南市教育局（中共济南市委教育工委）2019年工作要点》 |
启动济南市中小学“智慧校园”建设工作，深化智能语音技术在中考及学科测试中的应用，着力推进信息技术与教育教学融合创新应用，构建济南教育教学新生态 |
| 河南省 |
《2021年河南省数字经济发展工作方案》 |
推动河南讯飞、寒武纪、中原动力等企业研发落地一批人工智能项目，拓展智能工业检测、智能机器人、智能语音应用市场。 |
| 湖南省 |
《关于促进“互联网+医疗健康”发展的实施意见》 |
研发基于人工智能的临床诊疗决策支持系统，开展智能医学影像识别、病理分型和多学科会诊以及多种医疗健康场景下的智能语音技术应用，提高医疗服务效率。 |
| 广东省 |
《广州市推进新型基础设施建设实施方案（2020—2022年）》 |
支持在智能语音、智慧交通、人机协同、图像识别、智能设计与制造等领域建设国家、省新一代人工智能开放创新平台。 |
| 四川省 |
《关于做好新型冠状病毒肺炎出院患者跟踪随访工作的通知》 |
指导社区家庭医生和乡村医生通过家庭医生签约APP、有线电视网络、电话、微信、智能语音提醒等多种手段与辖区内管理的出院患者开展信息互动 |
| 贵州省 |
《贵州省大数据新领域百企引领行动方案》 |
加快中国人工智能开放创新平台、智能语音开放创新平台等平台建设，引进发展一批人工智能技术研发企业，研发机器学习、深度学习、增强学习等人工智能算法，支持智能视觉系。 |
| 陕西省 |
《2019年全市卫生健康工作要点》 |
加快推进智慧医疗建设，启动智能语音电子病历、个人生物信息认证等新技术试点。 |
| 青海省 |
《关于青海省促进“互联网＋医疗健康” 发展的实施意见》 |
推进智能医学影像识别、病理分型和多学科会诊以及多种医疗健康场景下的智能语音技术应用，提高医疗服务效率。 |
欲了解更多内容，请参阅我们的行业分析报告：
《2021年中国智能语音行业分析报告-市场格局现状与投资前景研究》
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