家电
《电视机延保服务实施规范》实施
据了解,《电视机延保服务实施规范》是国内首部针对电视机产品制定的延保服务规范。目前,我国延保维修服务大多是由与延保销售商签约的第三方服务机构提供,而消费者往往误以为是由原生产厂家提供的,再加之相关规范的缺失和一些缺乏资质的企业混入这一领域,近年来相关的消费者投诉日益增多,损害了消费者和生产者的合法权益。
2012-03-22
家电行业面临的新的政策红利正在到来
据记者了解,商务部为了避免在以旧换新和家电下乡政策退出后国内家电销售出现负增长,正在酝酿全新的补贴政策,而这也是家电巨头们此前通过行业协会不断呼吁的结果。据悉,目前方案可能有两种,一是以旧换新政策进行阶段性延续,二是以旧换新政策与保障房购买者的利益捆绑。
2012-01-10
家电以旧换新政策将于今年底如期结束
据新华社报道,中国商务部流通发展司司长向欣日前向记者透露,“我们正会同有关部门专题研究新的消费促进政策,主要的想法是对节能环保产品和建立废旧回收体系进行财政补贴。但具体怎么补、补哪些产品、补多少,国务院各有关部门还将进一步研究。”
2011-12-29
《中国家用电器工业“十二五”发展规划的建议》
规划建议的出台为我国家电市场带来了新一轮消费结构的升级和产品更新,提振了家电企业做强做大的信心,同时也拉开了我国迈向“家电强国”的序幕。
2011-12-14
《家电延保服务规范》将于12月1日起试行
中国家用电器服务维修协会常务副会长兼秘书长赵泽蕊表示,《家电延保服务规范》以提升家电延保服务消费者满意度为目标,规定了从事家电延保服务业务的从业要求,提出了服务过程所应有的服务行为,明确了保修与风险管理责任,指出了延保服务要素
2011-12-01